RECEPTION Notre réception est assurée tous les jours de 8 heures à 22 heures 30. Si vous avez besoin d'informations ou de conseils, nous serons heureux de vous aider à tout moment. Vous pouvez nous joindre au poste 512 ou 514.
INTERNET Vous recevrez votre code WLAN gratuit à la réception. Lorsque vous ouvrez Internet Explorer, le masque "Nom d'utilisateur/mot de passe" apparaît automatiquement. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe tels qu'ils figurent sur le reçu et c'est parti ! Cinq appareils peuvent accéder au réseau par code d'accès. Le code est valable pendant 7 jours. Le WLAN est disponible dans tous les lieux publics, sauf dans le monde du Spa & Sauna.
POÊLE EN FAÏENCE DANS LA PIÈCE Si vous réglez l'interrupteur du poêle en faïence sur "On", le poêle chauffera automatiquement de 14 à 20 heures. La chaleur accumulée est ensuite libérée en fin de soirée.
FUMER L'hôtel est entièrement non-fumeur ! Vous pouvez fumer sur la terrasse de notre hôtel et sur votre balcon ainsi que sur la petite terrasse (côté nord) du Royaume des Cieux.
ROOMSAFE Toutes les chambres sont équipées d'un coffre-fort, qui est assuré jusqu'à 2.180,00 EUR. Il est possible de déposer des valeurs plus élevées dans un coffre-fort au bureau.
COUSSINS DE PROTECTION Nous vous demandons de vérifier toutes vos factures de boissons et de les signer si elles sont correctes. Les corrections ultérieures ne sont pas possibles.
SPORTSHOP INSIDER Nos clients bénéficient d'une réduction de 10 % sur tous les articles du magasin de sport en face de l'hôtel sur présentation de leur carte de chambre.
TÉLÉPHONE Vous pouvez composer chaque appel directement depuis le téléphone de votre chambre : Décrochez le combiné - 0 ou appuyez sur la touche "AMT" pour la ligne aérienne. Veuillez noter que le téléphone est automatiquement bloqué après le paiement de la facture de la chambre ! Notre numéro de téléphone : 0043-5287-8511 Appel direct dans les chambres : 0043-5287-8511 + numéro de la chambre Appel direct dans le parc résidentiel : 0043-5287-8511 + numéro 4+room (par exemple, appel à l'appartement 3 : 0043-5287-8511 + 403) Appels internes : veuillez ne composer que le numéro de la chambre. Vous pouvez joindre la réception au 512 et au 514. Préfixes internationaux : Allemagne 0049 USA 001 Suisse 0041 GB 0044 Italie 0039 Suède 0046 France 0033 Belgique0032 NL 0031 Danemark 0045 Luxembourg00352 Pologne 0048 Appel de réveil : Appuyez sur la touche "Appel de réveil" ou composez le "93" : puis saisissez l'heure avec 4 chiffres, par exemple : 0830 pour 8h30.
Service de sauvetage : 144 Appel d'urgence nocturne à domicile : 710 (la nuit)
BÂTONS DE MARCHE ET SAC À DOS POUR ENFANTS Nous sommes heureux de vous fournir des bâtons de marche et des porte-dos pour votre visite.